Il presente documento (Condizioni generali di vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse tra, da una parte, le persone che desiderano effettuare un acquisto sul sito internet di Cuirs Guignard https://www.cuirs-guignard.com, di seguito chiamate "il cliente" e dall'altra la società Cuirs Guignard con sede legale in 10, rue de la Fontaine Noire - 79700 Mauléon, iscritta nel Registro delle imprese numero 49073655000016, con capitale sociale di 501.500 €, il cui numero di Partita IVA intracomunitaria è FR19490736550, di seguito chiamata "cuirs-guignard.com".
Le presenti condizioni riguardano esclusivamente le persone fisiche non commercianti.
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro compresi di IVA al netto delle spese di spedizione (vedere paragrafo 3. Spedizione e consegna).
Cuirs-guignard.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione degli ordini. I prodotti restano di proprietà di Cuirs-guignard.com fino all'avvenuta ricezione del pagamento da parte della stessa. Il prezzo va pagato per intero e in un unico versamento.
Per gli ordini provenienti dall'estero (fuori dall'Unione Europea) o dai dipartimenti francesi d'oltremare, i prodotti saranno fatturati senza IVA. Alla ricezione dell'ordine, i clienti residenti nei paesi di cui sopra dovranno provvedere al pagamento delle tasse doganali e dell'IVA locale secondo il paese di destinazione.
Il cliente può ordinare su internet sul sito https://www.cuirs-guignard.com
Cuirs-guignard.com si riserva il diritto di annullare o di rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con cui ci sarebbe una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o che rappresenterebbe una qualsiasi forma di rischio.
Gli ordini equivalgono all'accettazione dei prezzi e della descrizione dei prodotti disponibili alla vendita. Cuirs-guignard.com si impegna a evadere gli ordini ricevuti sul sito internet unicamente fino a esaurimento scorte. Nel caso di mancata disponibilità di uno o più prodotti ordinati, Cuirs-guignard.com si impegna a informare rapidamente il cliente. L'ordine del cliente sarà pertanto automaticamente annullato e l'importo corrispondente verrà rimborsato.
Cuirs-guignard.com fattura per ciascun articolo acquistato un importo fisso di base pari a 10 euro (IVA inclusa), che copre una parte delle spese di spedizione e di assicurazione. Tuttavia, Cuirs-guignard.com si riserva il diritto di aumentare tali spese di spedizione in qualsiasi momento, per un articolo, una destinazione o una particolare linea.
Cuirs-guignard.com spedisce tutti gli ordini con spedizione tracciabile. I capi vengono spediti entro massimo 7 giorni lavorativi, salvo esaurimento scorte. Il cliente viene quindi informato sul tempo di consegna stimato. Il termine di spedizione medio è di 1-4 giorni. Al momento della spedizione dell'ordine, il cliente riceve un'e-mail di conferma.
Il metodo di pagamento degli acquisti avviene a discrezione del cliente:
- con carta di credito: Visa, MasterCard, Carte Bleue, rilasciate in Francia
- con assegno bancario
Il pagamento con carta di credito è un metodo semplice, rapido e sicuro per acquistare online. Accettiamo le carte del circuito VISA, MASTER CARD, CARTE BLEUE.
Garantiamo una sicurezza massima grazie alla più efficace soluzione di cifratura presente sul mercato. Infatti, cliccando sulla carta di credito di sua scelta, il cliente viene reindirizzato sul sito di pagamento protetto di Crédit Agricole che riporta la norma di sicurezza SSL. I dati riservati sono trasmessi criptati a Crédit Agricole. Noi non memorizziamo le coordinate bancarie dei pagamenti con carta di credito dei nostri clienti durante i loro acquisti sul nostro sito.
In caso di pagamento con assegno, quest'ultimo deve essere emesso da una banca con sede nella Francia metropolitana e deve essere intestato a Cuirs Guignard. Esso va inviato a Cuirs Guignard, 10, rue de la Fontaine Noire - 79700 Mauléon.
L'incasso avviene a ricezione dell'assegno.
5.1 Termini di restituzione di un articolo
Il cliente dispone di un termine di 15 giorni per esercitare il diritto di recesso a partire dalla data di ricezione della merce.
5.2 Condizioni di reso
Il prodotto o i prodotti restituiti devono essere nuovi, non utilizzati e nella loro confezione originale perfettamente integra. I resi devono essere oggetto di una richiesta per e-mail o telefono. Cuirs-guignard.com creerà quindi il modulo di richiesta di reso corrispondente e invierà la conferma al cliente per e-mail. Il cliente deve stampare il modulo di reso e inserirlo nel pacco. In mancanza di tale modulo, il cliente dovrà ricopiare il numero di reso su un foglio bianco e inserirlo nel pacco.
Il cliente dovrà poi restituire a Cuirs-guignard.com il pacco secondo la modalità scelta e dovrà conservare il documento di deposito del pacco che gli verrà rilasciato dalla Posta. In caso di perdita del pacco, non sarà effettuato alcun rimborso senza questo documento di deposito.
5.3 Stato dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri.
Ricevuto il pacco, Cuirs-guignard.com esaminerà lo stato della merce restituita. Non verrà accettato alcun reso se i prodotti restituiti sono visibilmente usati o danneggiati dal cliente o se tali danni rendono gli stessi non idonei alla vendita. Se il resto viene rifiutato da Cuirs-guignard.com, i prodotti saranno allora restituiti al cliente e le spese di spedizione saranno a carico di Cuirs-guignard.com senza che il cliente possa richiedere alcun risarcimento o rimborso, salvo il successivo esercizio dei diritti di garanzia sui beni venduti.
5.4 Rimborso dei resi
Fatto salvo il rispetto delle presenti condizioni di reso, Cuirs-guignard.com effettuerà il rimborso dei prodotti restituiti entro 15 giorni dalla ricezione della merce.
Nel caso di cambio, il cliente non pagherà più le spese di spedizione, che saranno a nostro carico.
Cuirs-guignard.com adotta tutti i mezzi per garantire la privacy e la sicurezza dei dati trasmessi sul web e sul sito internet https://www.cuirs-guignard.com. A tale titolo, il sito internet utilizza un modulo sicuro di pagamento tipo SSL (Secure Socket Layer).
Per qualsiasi informazione o domanda, contattare il servizio clienti di Cuirs-guignard.com tramite il modulo di contatto
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11.1. Deontologia
Nell'intento di proteggere la vita privata dei suoi clienti, Cuirs-guignard.com tratta tutte le informazioni ad essi relative con la massima riservatezza. Durante gli acquisti, al cliente chiederemo solo le informazioni indispensabili (cognome, nome, indirizzo completo, e-mail) per un trattamento di qualità e un monitoraggio attento dell'ordine. I dati inseriti online sono registrati su un server sicuro e sono immediatamente cifrati.
11.2. Diritti del cliente
Conformemente alla legge Informatica e libertà del 6 gennaio 1978, il cliente dispone di un diritto di accesso e di rettifica dei suoi dati. Potremmo inviare al cliente proposte di altre aziende o enti, o informare lo stesso anche sulle nostre offerte tramite e-mail, telefono o posta. raite per telefono: 33 (0) 5 49 81 46 94
11.3. I nostri doveri
Dichiariamo tutti i nostri file alla Commissione Nazionale di Informatica e Libertà.